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Todo sobre tus clientes

Analítica avanzada para entender y prever el comportamiento de tus clientes



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Lantek Customer Analytics es una potente app de Business Intelligence (BI) diseñada para transformar datos comerciales en decisiones estratégicas. A través del análisis de presupuestos, pedidos y comportamiento de clientes, permite anticiparse a futuras órdenes de producción, mejorar la rentabilidad por cliente y optimizar márgenes, descuentos y procesos de venta. Todo ello con paneles personalizables, filtros especializados y acceso multidispositivo. 

En un solo vistazo

Visualiza al instante el estado de tus ventas y la actividad comercial de tu empresa desde cualquier dispositivo.

Hasta -35% tiempo

Reducción de tiempo de gestión gracias a una visibilidad total del funnel comercial.

Personalizable

Control total del diseño de paneles basados en tus necesidades de análisis.

Analiza cómo compran tus clientes


Explora el histórico de presupuestos, pedidos y facturación para identificar patrones de compra, frecuencia y recurrencia. Mejora la planificación de producción anticipándote a la demanda real.

KPIs de ventas, márgenes y conversión en tiempo real


Supervisa los indicadores clave del rendimiento comercial: márgenes, tasa de conversión, tiempo de cierre, evolución de ventas o éxito por cliente y personal comercial. Todo en paneles personalizables.

Optimización de precios y márgenes 


Controla la rentabilidad real de cada cliente, pedido o presupuesto. Ajusta descuentos, identifica desviaciones y aplica estrategias de pricing basadas en datos concretos.

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Te ayudaremos a encontrar la mejor solución para tu negocio.


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Funcionalidades​ destacadas

Gestión visual del funnel de presupuestos y pedidos


Sigue el ciclo de vida de cada presupuesto y mide su conversión. Analiza cuántos se convierten en pedidos, con qué tasa de éxito y en qué fase se encuentra cada oportunidad.

Clasificación automática de clientes por rentabilidad


Segmenta tu cartera con criterios reales: el sistema permite categorizar a los clientes en función de su rentabilidad, volumen y frecuencia de pedidos (modelo ABC).

Dashboards adaptables por perfil de usuario


Crea paneles personalizados con los gráficos e indicadores más relevantes para cada rol: comercial, dirección, planificación o ventas. Incluye comparativas y evolución temporal.

Acceso multiplataforma con diseño responsive


Accede desde cualquier dispositivo: ordenador, tablet o móvil. La interfaz web está optimizada para entornos industriales, comerciales o ejecutivos sin importar dónde trabajes.

Predicción de nuevas órdenes mediante análisis de recurrencia


A través del análisis del sistema podrás anticipar cuándo es probable que un cliente frecuente genere un nuevo pedido, basándote en comportamientos históricos y ciclos de compra detectados automáticamente.

Exportación de informes para BI o reportes de dirección


Exporta datos, KPIs o informes en Excel o PDF. Ideal para integrarse con otras plataformas de inteligencia empresarial o generar documentación periódica para auditorías.

Una sola plataforma, sin hojas de cálculo ni sistemas dispersos


Elimina herramientas paralelas y centraliza toda la analítica de clientes, pedidos y presupuestos en un único sistema conectado con el ERP y el CRM industrial.

Galería de imágenes

Casos de éxito 


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Preguntas frecuentes

En esta sección podrá responder algunas de las preguntas más frecuentes.

Es un módulo analítico que permite conocer en profundidad el comportamiento de clientes y ventas, anticiparse a futuras órdenes y optimizar márgenes comerciales.

Simplemente disponer de los datos de presupuestos, pedidos, clientes y facturación ya gestionados en Lantek Integra.

 Sí. Lantek Customer Analytics muestra rentabilidades reales y ayuda a detectar desviaciones por cliente, artículo o presupuesto, facilitando ajustes en precios y descuentos.

Conversión de presupuestos, rentabilidad por pedido y cliente, evolución de ventas, margen medio, desviaciones, tasa de recurrencia, entre otros.

No. El entorno es visual, intuitivo y está orientado a usuarios comerciales o de dirección. No requiere conocimientos técnicos avanzados.

Sí. Está diseñado con un enfoque mobile-first, por lo que puedes acceder desde cualquier dispositivo conectado.

Totalmente. Toma datos de Lantek Integra Quotes y Lantek Integra Sales para crear un entorno de análisis comercial completo.

Sí. Cada usuario puede configurar fácilmente sus propios paneles utilizando un amplo rango de métricas y dimensiones combinables con diferentes tipos de gráficos. 

Sí, los datos pueden exportarse o integrarse en informes empresariales o sistemas externos.

Sí. Lantek Customer Analytics centraliza la analítica comercial en una única plataforma, eliminando hojas de cálculo o informes desconectados.

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