Kundendiensttechniker CAD/CAM

2024.02.28

Job description

ÜBER UNS

Wir, die Firma Lantek, sind ein Software Unternehmen, das sich auf selbst entwickelte CAD/CAM/MES/ERP Softwarelösungen für die Blechverarbeitung und den Stahlbau spezialisiert hat. Von kleineren lokalen Firmen bis hin zu multinationalen Konzernen, sind wir in jeder Größenordnung vertreten.

Lantek ist ein Schlüsselpartner in Sachen digitale Transformation für metallverarbeitende Betriebe. Wir helfen unseren Kunden ihre Ziele für die Umstellung zur Industrie 4.0 mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erreichen.

Wir haben mehr als 35 Jahre Erfahrung im Bereich Blechverarbeitung und Stahlbau, sowie mehr als 300 Spezialisten weltweit. Wir sind in mehr als 15 Ländern vertreten, mit unserem Mittelpunkt in Spanien.

IHRE AUFGABEN

Beratung, Installation, Konfiguration, Unterstützung, Helpdesk Betreuung von:

Lantek System Software Suite
Datenbank Server
Maschinen Postprozessor

Schulung und Unterstützung von Kunden. (Vor Ort und Online)

Betreuung und Umsetzung von kleinen/mittleren Kundenprojekten im CAD/CAM Bereich.

Erfassung und Spezifikation von Kundenanforderungen.

Ihr Profil

Technischer Hintergrund, bevorzugt im Bereich IT (Windows, IIS, SQL-Server).
Die Fähigkeit Kundenerwartungen zu verstehen und zu bewerten.
Erfahrung in Software-Projekten im industriellen Umfeld.
Zielorientiertes Arbeiten im Rahmen der Projektdurchführung.
Spaß in einem jungen, internationalen Team zu arbeiten.
Kenntnisse über Fertigungsprozesse in der blechverarbeitenden Industrie hilfreich.

Voraussetzungen

Reisebereitschaft (DACH Region).
Führerschein (Klasse B).
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanisch vorteilhaft.
Kundenorientiertes Auftreten.

Wenn Sie einem Unternehmen angehören möchten, innerhalb einer sich stetig weiterentwickelnden, wachsenden und global interagierenden Branche und sie einem jungen, dynamischen Team angehören möchten, bewerben Sie sich bei uns. Wir bieten attraktive Möglichkeiten, sowohl für das persönliche als auch für das berufliche Wachstum. Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen.