Senior IT Support Specialist

¿Nos conoces?

Lantek es una multinacional de soluciones software dirigidas al sector industrial, enfocada en la Industria 4.0 y en la transformación digital.Con más de 300 profesionales repartidos por todo el mundo, contamos con una gran presencia tanto a nivel nacional como internacional con oficinas en más de 15 países. En Lantek queremos transformar la industria, incorporando la última tecnología para mejorar y optimizar sus procesos.

Oferta oficinas: Vitoria (Parque Tecnológico) y Bilbao (Torre Iberdrola)

¿Qué buscamos?

Estamos buscando personas a las que les apasionen los retos y que quieran formar parte de un proyecto de futuro. Personas comprometidas, innovadoras, proactivas y con vocación de servicio y trabajo en equipo.

Descripción

Buscamos un/a Técnico de Soporte Senior para incorporarse a nuestro departamento de IT con la misión de configurar, mantener, soportar y operar en la infraestructura tecnológica de Lantek, así como proporcionar asistencia técnica y soporte IT a toda la organización, tanto a nivel de HQ como internacional.

Funciones

Las principales funciones del rol son:

• Tareas de mantenimiento preventivo, evolutivo y correctivo.
• Recepción, diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Documentación del funcionamiento de los sistemas gestionados.
• Organización, instalación y soporte de sistemas operativos Windows servidor y cliente, así como asistencia técnica a usuarios.
• Cambios de versión de productos y sistemas operativos y software complejos.
• Gestión de los permisos del sistema y de las cuentas de usuario.
• Mantenimiento de la infraestructura de red (LAN y WAN).
• Instalación y actualización de componentes informáticos y software, gestión de la virtualización e integración de procesos de automatización.
• Operación/Soporte de Plataformas nube basadas en Microsoft.

¿Qué necesitamos de ti?

Para cubrir esta posición pensamos en un perfil con:

• Ciclo Formativo Superior o formación universitaria en Informática, Telecomunicaciones y/o disciplinas similares.
• Al menos 5 años de experiencia realizando funciones de soporte, operación y administración de sistemas en un entorno multinacional con oficinas a nivel internacional.
• Experiencia en interlocución diaria con partners y proveedores.
• Experiencia laboral en VMware, Veeam Backup, sistemas operativos Microsoft, Office 365, almacenamiento NAS, bases de datos relacionales SQL, cortafuegos y redes basados en protocolo Cisco.
• Se valorará también la experiencia en Ciberseguridad, plataforma Azure Cloud y la suite de productos Microsoft.
• Conocimiento de inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Formato de trabajo híbrido.
• Flexibilidad horaria.
• Trabajar en una empresa referente en su sector que apuesta por la innovación de manera constante.
• Formar parte de un equipo de trabajo dinámico y altamente cualificado.

Si quieres incorporarte a una corporación dinámica y en un periodo de fuerte expansión, dentro de un sector con gran potencial de desarrollo a nivel global que ¡aquí tienes tu mejor oportunidad! ¡Te esperamos!