L’ideale sarebbe disporre nell’impianto di ambienti omogenei e interconnessi tra macchine e processi. Ma com’è possibile rendere omogenea la gestione e la pianificazione di una fabbrica del settore della lamiera? La risposta è arrivata anni fa dalla tecnologia sotto il nome di software di gestione aziendale o ERP. Grazie a questi strumenti universali, anche se concretamente non destinati a nessun settore, le organizzazioni furono in grado di integrare tutte le aree dei loro stabilimenti (finanze, vendite, servizi, progetti, fabbricazione e molto altro), ottenendo analitiche di parametri chiave dello stabilimento e una visione generale di tutto ciò che accadeva in azienda.
In questo modo era già possibile analizzare la produttività, soddisfacendo le necessità di crescita, ottimizzazione e redditività dei processi dello stabilimento e anche, nel caso delle imprese del settore della lamiera, essendo in grado di gestire la capacità di produzione delle macchine per adeguarsi quindi alle richieste del mercato, e tutto ciò in modo coordinato tramite un ERP, tenendo tutto sotto controllo nello stabilimento in qualsiasi momento.
Tuttavia, ogni settore di attività industriale rappresenta un mondo a parte e le imprese lo sono ancora di più. Implementare una piattaforma ERP che si adegui alle necessità di ogni azienda è talvolta complicato, ancora di più se facciamo riferimento all’industria della lamiera, in cui la necessità di una pianificazione preventiva rigorosa e la personalizzazione della produzione di pezzi sono al giorno d’oggi le più esigenti di qualsiasi produttore.
Il mercato offre soluzioni molto diverse tra loro. Trovare quindi l’ERP più idoneo per l’azienda e il settore può rappresentare una sfida molto difficile. Per questo motivo, porsi alcune domande chiave può aiutare molto al momento della scelta del miglior software di gestione. Vi proponiamo 10 domande chiave che vi aiuteranno a prendere una decision.
1. La mia azienda necessita di una soluzione standard o di nicchia?
La varietà esistente sul mercato è molto ampia, ma in un settore così verticale e specializzato come quello del taglio della lamiera è consigliato scegliere una soluzione di nicchia, vale a dire un software di gestione ideato dalle e per le imprese del settore della lamiera. I motivi sono evidenti, dato che è difficile trovare una soluzione adatta al settore della trasformazione della lamiera che copra tutte le aree di gestione e consenta anche di coprire tutto il processo di produzione della lamiera nel suo insieme, dalla presentazione dei preventivi fino alla fatturazione e alla consegna del prodotto.
In definitiva, disporre quindi di un sistema di gestione aziendale di nicchia che si adatti alle necessità delle imprese del settore offrirà soluzioni ad hoc per le loro problematiche specifiche, offrendo un rendimento superiore rispetto a un pacchetto ERP generico.
2. Posso incorporare nell’impianto un’applicazione ERP di un software libero?
Questo tipo di soluzioni ERP richiedono grandi sforzi di personalizzazione e adeguamento al settore specifico. Pertanto, l’incorporazione efficace di un software libero dipende in gran parte dal buon lavoro del consulente e dalla sua conoscenza dello stabilimento.
Considerando tutto ciò, nel settore della lamiera vi saranno aree che difficilmente potranno essere gestite in modo efficiente con un ERP generico, come nel caso della gestione della produzione di pezzi di nesting o anche della presentazione di preventivi, richiedendo infine un’integrazione con il software CAD/CAM di produzione.
Non tutti i sistemi di programmazione CAD/CAM dispongono di questa caratteristica, tuttavia Lantek Expert, tramite diversi moduli (Masterlink/Lantek MES (Powersync)), consente l’inserimento e la restituzione di dati per chi dispone di una gestione con ERP liberi.
3. Devo disporre del CAD/CAM di Lantek di base installato nelle macchine da taglio affinché funzioni l’ERP di Lantek?
Sì. Lantek Integra, l’ERP di Lantek, è subordinato all’installazione preventiva di Lantek Expert, il CAD/CAM di Lantek, sistema con il quale è completamente integrato, dato che partiamo da dati storici e stati generati a partire da esso. Il software offre strumenti per creare quotazioni di elevata precisione, gestire i livelli di acquisti e di stock, supervisionare e controllare i processi di produzione e fornire report di gestione su indicatori di rendimento chiave.
Ad esempio, ci offrirà i calcoli dei tempi stimati di taglio, le necessità di materiali, gli stati di produzione, ecc.
4. Che vantaggi specifici offre l’ERP di Lantek diversi da un ERP generico?
Per rispondere a questa domanda possiamo considerare l’esempio dell’acquisto di un vestito su misura - in questo caso rappresentato dalla soluzione Lantek - e dell’acquisto di un vestito che successivamente dovrà essere regolato e modificato in tutte le sue misure da un sarto o una sartoria.
Lantek Integra è verticalizzato per il settore specifico di trasformazione della lamiera, vale a dire che è una piattaforma software per la gestione avanzata della produzione in imprese che producono componenti in lamiera, tubi e profili metallici. Pertanto, un ERP progettato su misura e specifico per questo settore offre quanto segue:
5. Che aree dell’impresa beneficeranno dell’incorporazione di un software di questa portata e cosa offre all’ERP?
CRM: per il follow up e la creazione di offerte. In primo luogo, l’area commerciale beneficerà di uno strumento di creazione preventivi adeguato al suo stabilimento, il che consentirà all’azienda di aumentare il numero delle offerte create.
Vendite: passare dall’offerta alla produzione è davvero facile. Lo sforzo nella fase iniziale di creazione del preventivo è a beneficio del resto del ciclo delle vendite. Consentirà allo stesso modo di conoscere lo stato e la fase di ognuno dei componenti o articoli dell’ordine in modo semplice in qualsiasi momento
Produzione: Lantek MES consente di ottimizzare i processi di produzione e le risorse, disponendo di una visione globale di quanto necessario in officina e consentendo di controllare in tempo reale tutte le diverse attività che si verificano nell’impianto di produzione.
Officina: anche l’officina trarrà vantaggio dal disporre di uno strumento per la digitalizzazione degli ordini di produzione che migliora il flusso delle informazioni tra le diverse operazioni.
Postvendita: in questa attività è fondamentale disporre della tracciabilità degli articoli, consentendo di rilevare possibili difetti o errori di produzione. In questo modo, si potranno fornire informazioni rapide e dettagliate delle colate utilizzate in ogni articolo prodotto
6. Di quale hardware di base bisogna disporre per poter installarlo? Che moduli dovrebbe contenere?
Nel caso di Lantek, è necessario un server con processore Intel Core i5/i7 3 Ghz o superiore o AMD Phenom II X6 3.3 Ghz o superiore, e 24 Gb di RAM. Sono necessari almeno 170 Gb di hard disk ma tutto dipenderà dalle informazioni da salvare.
Lantek Integra si installa nel server e vi si accede da qualsiasi ambiente web. Funziona con database SQL e si consiglia l’acquisizione di licenze di SQL Server Standard. Solitamente, il server di SQL e quello di installazione di Lantek sono lo stesso dispositivo (anche se dipende dell’ambiente e dalle dimensioni dell’impresa) perciò le informazioni sui requisiti fornite prevedono un server per ospitare tutto.
7. Il modulo di creazione dei preventivi è fondamentale per optare per il nostro ERP o per un altro?
Il modulo di creazione dei preventivi è fondamentale e ancora di pi+ nel settore della lamiera, nel quale è complesso analizzare tutti i costi associati. Infatti, è alla creazione dei preventivi che si dedica solitamente uno sforzo maggiore per definire le operazioni di produzione, pulizia dei piani, stime dei materiali, stime dei tempi, ottimizzazione del nesting, ecc.
Uno strumento che consente di eseguire tale processo in modo rapido aumenterà notevolmente il volume delle offerte e, pertanto, la probabilità di successo che porterà alla vendita. Se a ciò si aggiunge che tutto questo sforzo può essere trasferito ai cicli successivi di vendita e produzione, Lantek dispone senza ombra di dubbio di un vantaggio competitivo importante rispetto a qualsiasi altro ERP generico.
8. L’ERP registra le operazioni di produzione. Garantisce la tracciabilità del prodotto lungo tutto il processo?
Sì, l’ERP di Lantek garantisce la tracciabilità del prodotto lungo tutto il processo di produzione e aiuta inoltre gli utenti a soddisfare i requisiti del programma di consegna ai loro clienti. Grazie agli strumenti offerti dall’ERP di Lantek per il controllo dell’impianto è possibile conoscere e analizzare in qualsiasi momento la fase di produzione in cui si trova ogni pezzo individuale, il tempo dedicato e il numero di dipendenti che hanno partecipato alla produzione. Allo stesso modo, è possibile registrare le quantità perse o difettose per poter reagire con rapidità in qualsiasi eventualità o in caso di eventuali errori di taglio.
Infine, tutto ciò contribuisce a garantire l’efficienza e la redditività di ogni lavoro in un sistema che è facile da utilizzare e che richiede poca personalizzazione.
9. L’ERP include l’assistenza post-vendita e la manutenzione?
Qualsiasi tipo di impianto dispone di un periodo di garanzia di tre mesi. Tuttavia, è necessario precisare che, quando si parla di soluzioni - come nel caso dell’ERP - non è incluso il servizio di manutenzione, che dovrà essere oggetto di un contratto ad hoc. Vale a dire che quando si acquista il prodotto è necessario stipulare un contratto di manutenzione, che include anche l’assistenza post-vendita.
È necessario considerare che offrire al cliente un servizio di manutenzione e supporto è fondamentale. Lantek, in tal senso, mette a disposizione delle imprese del metallo professionisti incaricati di studiare e analizzare le caratteristiche di ogni impresa e di implementare i sistemi software e la loro configurazione in modo tale che possano disporre di uno strumento completamente integrato, dinamico, flessibile ed efficiente, oltre a supportarle e accompagnarle in qualsiasi momento negli incarichi di formazione e risoluzione di possibili dubbi successivi affinché possano trarre il massimo rendimento dal loro ERP.
Una volta avviato, verificato e chiuso il progetto di installazione si attiva il servizio di manutenzione, per il quale si è precedentemente stipulato un contratto con la soluzione ERP, che include l’accesso al servizio di supporto e gli aggiornamenti annuali del programma, tra le altre cose.
10. Quali metriche e analitiche possono essere consultate con l’ERP?
I dati a disposizione del cliente possono essere diversi a seconda di quello a cui si vuole dare maggiore risalto per l’analisi. Ad esempio, un’impresa nella quale si verificano errori di produzione può voler disporre di metriche per analizzare e definire in quali processi si verificano tali errori e quali sono le relative cause per poter in questo modo prendere decisioni più efficaci e provare a ridurre gli errori, in quanto è possibile che tali errori di produzione siano dovuti ad attrezzature difettose o a una mancanza di manutenzione, alla mancata formazione del personale, a difetti delle materie prime, ecc.
Pertanto, l’analisi dei dati è fondamentale e può essere eseguita in modalità di visualizzazione o sotto forma di report. L’ERP di Lantek offre informazioni standard anche se dispone di opzioni avanzate che includono la possibilità di personalizzazione in funzione delle necessità di ogni cliente.
In un ambiente in cui si avverte sempre di più la necessità della digitalizzazione e nel quale le imprese del settore del metallo sono ogni volta più attente alla necessità di digitalizzarsi, scegliere l’ERP e il MES più idoneo che le accompagni durante tutto il processo è sempre più fondamentale.
Al giorno d’oggi i clienti cercano sempre più soluzioni integrate che consentano di essere più competitive nel loro settore, ottimizzando i loro processi di produzione e di business, rendendoli più efficienti.
La profonda conoscenza e gli anni di esperienza di Lantek nel settore della lamiera hanno consentito di adeguare le sue soluzioni alla problematica specifica del settore e delle imprese per soddisfare le loro richieste in una piattaforma facile da utilizzare e implementare. Nel clima economico attuale, la capacità di poter creare un preventivo preciso che includa tutti i costi reali di produzione, così come i miglioramenti nell’amministrazione e nella presentazione di report e la gestione della produzione, possono dare luogo a un vantaggio competitivo notevole. Senza dubbio, questo è solo un segnale in più del processo di trasformazione digitale nel quale si trova già implicata l’industria del metallo e della lamiera.
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