Intelligence artificielle, la symbiose entre l’humain et la machine

Contrairement à ce qui se dit, l’Intelligence Artificielle (IA) ne va pas remplacer les personnes. Elle doit être envisagée comme une alliée, car nous parlons d’un progrès plus tourné vers l’optimisation des processus professionnels, comme peuvent l’être les processus d’automatisation des tâches. L’IA la plus étendue actuellement se fonde sur l’apprentissage à partir des questions et des suggestions proposées aux humains face aux défis que posent les différents processus. L’automatisation complète n’est possible que sur des processus très simples, généralement de peu de valeur ajoutée.

Lantek Integra, un système ERP complet pour les entreprises du métal

Que la Covid-19 ait changé notre vie, c’est indiscutable, tout comme le fait qu’elle a modifié notre façon d’envisager nos processus les plus courants. De même, nous ne pouvons nier que cette nouvelle situation a permis aux entreprises qui auparavant manifestaient une certaine réticence vis-à-vis des processus de numérisation de se rendre compte de leur importance.

Adapotation et personnalisation, au delà du logiciel

À l’ère de la numérisation, la capacité à personnaliser l’offre est déterminante pour être l’option préférée des clients et des clients potentiels. Une adaptation nécessaire dans n’importe quel secteur et à laquelle l’industrie du métal n’est pas étrangère. Comment se différencier de la concurrence ? La clé n’est pas dans le produit, ni dans le logiciel en soi, mais dans les processus et dans la façon dont les différents programmes informatiques s’adaptent à ces derniers.